Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

4 աստղանի հյուրանոցներ Երևանում

1. «Անի Ցենտրալ Ինն»

Հյուրանոցը գտնվում է Կենտրոն վարչական շրջանում (Տիգրան Մեծի պող., 20/2 շենք)։

Continue reading “4 աստղանի հյուրանոցներ Երևանում”

Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 4

Ամրագրում

ՀյուրանոցԺամանում/Մեկնում
«Ramada‎» հյուրանոց Հասցե՝ Փավտոս Բուզանդ 15 (Կենտրոն վարչ. շրջան)        Ժամանում15:00 Մեկնում- 12:00

Continue reading “Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 4”

Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 3

Ամրագրում

ՀյուրանոցԺամանում/Մեկնում
«Grand Hotel Yerevan‎» հյուրանոց Հասցե՝ Աբովյան 14 (Կենտրոն վարչ. շրջան)        Ժամանում14:00 Մեկնում- 12:00

Continue reading “Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 3”

Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 2

ՀյուրանոցԺամանում/Մեկնում
«‎Monami Guest House» հյուրանոց Հասցե՝ Հանրապետության 85 (Կենտրոն վարչ. շրջան)        Ժամանում- 12:00
Մեկնում- 12:00

Continue reading “Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 2”

Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 1

ՀյուրանոցԺամանում/Մեկնում
«‎Կոնյակ» հյուրանոց Հասցե՝ Ռոստոմի 24 (Կենտրոն վարչ. շրջան)        Ժամանում– 14:00 Մեկնում- 12:00

Համարի տեսակը՝ Standard Double/Twin` 2 հատ.

1 Double Room (օրորոց ներառված չէ)- 27.900 դր

1 Twin Room- 27.900 դր

Continue reading “Հյուրանոցի ամրագրման օրինակ 1”

Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

Հաճախորդներին մատչելի տեղեկությունների տրամադրումը, իրավական ակտերն ու հյուրանոցային ծառայությունների մասին հիմնական տեղեկատվությունը

Հաճախորդի ամենակարևոր պահանջն է հասկանալ տեղի ունեցածը և զգալ, որ ինքն է վերահսկում իրադարձությունները, իսկ դրա համար նրան անհրաժեշտ է ինֆորմացիա հյուրանոցի մասին: Հաճախորդի բավարարման գործընթացը ունի երկու կողմ.

Continue reading “Հաճախորդներին մատչելի տեղեկությունների տրամադրումը, իրավական ակտերն ու հյուրանոցային ծառայությունների մասին հիմնական տեղեկատվությունը”

Posted in Հյուրանոցային ծառայությունների սպասարկում

Հաճախորդների ընդունման և տեղավորման ընթացքում ծագած կոնֆլիկտներ

Կոնֆլիկտը (լատիներեն conflictus-ընդհարում) երկու կամ մի քանի հոգու միջև համաձայնության բացակայությունն է: Յուրաքանչյուր կոնֆլիկտ ունի իր թե´ դրական, թե´ բացասական կողմերը` կախված տարբեր հանգամանքներից: Այնինչ, այն կարծիքն է ձևավորված, որ այն վատ, անախորժություններով լի, տհաճ երևույթ է, բայց եթե հաշվի առնենք, որ կոնֆլիկտը (թե միջանձնային, թե ներանձնային) նպաստում է ներքին պոռթկումների, լարվածության, ֆրուստրացիոն վիճակների արտամղմանը, բացասական ապրումների դուրս թափմանը, ապա հասկանալի է նաև կոնֆլիկտի դրական կողմը, որը նպաստում է հոգեկան կոմֆորտ վիճակի առաջացմանը և ներքին հանգստությանը:

Continue reading “Հաճախորդների ընդունման և տեղավորման ընթացքում ծագած կոնֆլիկտներ”